Fehlermeldung von Cisco AnyConnect VPN in Hyper-V Virtual Machine: VPN establishment capability for a remote user is disabled

Cisco AnyConnect VPN: VPN establishment capability for a remote user is disabled. A VNP connection will not be established.

Versucht man eine VPN-Verbindung mittels Cisco AnyConnect Secure Mobility Client in einer Hyper-V Virtual Machine die z.B. mit Windows 10 oder Windows 11 installiert ist herzustellen, so ist man typischerweise mit folgender Fehlermeldung beim Connect konfrontiert:

Cisco AnyConnect VPN: VPN establishment capability for a remote user is disabled. A VNP connection will not be established.
Cisco AnyConnect Secure Mobility Client:

VPN establishment capability for a remote user is disabled. 
A VNP connection will not be established.

AnyConnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. Please try connecting again.

Was bedeutet diese Fehlermeldung?

Cisco AnyConnect verweigert die Verbindungs-Herstellung, da die Session des in der Hyper-V VM angemeldeten Windows-Benutzer als “Remote User” erkannt wurde.

Technischer Hintergrund: Wenn Hyper-V im Enhanced-Session-Mode betrieben wird, dann ist dies aus Sicht Anyconnect ein RDP (Remote Desktop Protocol, inkl. Datei-Austausch, Clipboard-Sharing etc… mit dem Virtualisierungs-Host) und somit wird dies etwas irreführender Weise als “Remote User” klassifiziert.

Abhilfe – Variante 1: Allow Remote Users

Um die Cisco AnyConnect VPN-Connection in einer Hyper-V VM mit Enhanced Session Mode zuzulassen muss im VPN Profil (auf der Cisco ASA = VPN Konzentrator mittels des Cisco VPN Profile Editors) das Setting “WindowsVPNEstablishment” von “LocalUsersOnly” auf “AllowRemoteUsers” geändert werden. Im Profile Editor ist dieses Setting “Windows VPN Establishment” unter Configuration Remote Access VPN Network (Client) Access AnyConnect Client ProfilePreferences (Part 1) zu finden:

  • Windows VPN Establishment – Determines the behavior of AnyConnect when a user who is remotely logged on to the client PC establishes a VPN connection. The possible values are:
    • Local Users Only (Default) – Prevents a remotely logged-on user from establishing a VPN connection. This is the same functionality as in prior versions of AnyConnect.
    • Allow Remote Users – Allows remote users to establish a VPN connection.

Die VPN-Konfiguration liegt beim Anyconnect-Client unter C:\ProgramData\Cisco\Cisco Anyconnect Secure Mobility Client\Profile, dort ist ein XML-File je Profil zu finden. Das oben genannte Setting “WindowsVPNEstablishment” = “LocalUsersOnly”=> “AllowRemoteUsers” ist hier zu finden. Das lokale XML-File zu editieren ist jedoch nicht zielführend, da das VPN-Profil (also diese XML-Datei) bei jeder Verbindungsherstellung neu von der VPN-Gegenstelle auf den Client gepusht und somit überschrieben wird.

Workaround – Variante 2: Enhanced Session Mode deaktivieren

Falls es nicht möglich ist die Einstellung im VPN-Profil durch den VPN-Admin anpassen zu lassen, so kann alternativ für Hyper-V der “Erweiterte Sitzungsmodus” (= Enhanced Session Mode) deaktiviert werden:

Deaktiviert man den Enhanced Session Mode (= Erweiterte Sitzung) dann wird kein RDP für die VM genutzt und AnyConnect kann selbst dann eine Verbindung herstellen, wenn “LocalUsersOnly” konfiguriert ist.

Nachteil: Es steht dann allerdings kein Copy&Paste Datenaustausch (Dateien, Zwischenablagen-Inhalte) mehr mit der Host-Maschine zur Verfügung, die dynamische Anpassung der VM-Monitor-Auflösung an die Fenstergröße funktioniert dann ebenfalls nicht – man muss in der VM eine für den eigenen Zweck und Fenstergröße geeigente Auflösung manuell konfigurieren.

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